对于一些跟客户沟通时，主要以音视频通话为主的企业来说。
统计音视频通话，就是统计员工跟客户的沟通。
一维助手SCRM，提供了一套完整的音视频通话统计。
1：音视频通话统计
2：音视频通话记录
可以查看音视频通话的历史记录
3：音视频通话存档
可以查看并下载存档内容，同时支持查看音视频通话的摘要详情记录
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